Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes ist:
Konexa AG
Heiligkreuzstrasse 28
CH-9008 St. Gallen
Schweiz
E-Mail: info@konexa.ch
Telefon: +41 71 571 12 00
2. Allgemeines
Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Personendaten vertraulich und gemäss den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Schweiz, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz, sowie dieser Datenschutzerklärung.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unserer Website, unseren Kontaktformularen, unserer Kommunikation und unseren Leistungen bearbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, an wen Daten weitergegeben werden können und welche Rechte Ihnen zustehen.
3. Welche Personendaten werden verarbeitet
Wir verarbeiten Personendaten, die Sie uns selbst mitteilen, die bei der Nutzung unserer Website technisch anfallen oder die wir im Rahmen unserer geschäftlichen Tätigkeit erhalten.
Dazu können insbesondere gehören:
- Unternehmen
- Funktion oder berufliche Rolle
- Geschäftliche Kontaktdaten
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Inhalte von Nachrichten und Anfragen
Angaben, die Sie über Formulare auf unserer Website übermitteln - Technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, verwendeter Browser, Betriebssystem, aufgerufene Seiten, Referrer-URL und ähnliche Nutzungsdaten
- Kommunikations- und Interaktionsdaten, zum Beispiel im Zusammenhang mit E-Mails, Formularen oder geschäftlichen Kontakten
- Öffentlich verfügbare oder geschäftsbezogene Unternehmensinformationen, soweit diese im Rahmen von Datenanreicherung oder Geschäftsanbahnung verwendet werden
Wir bearbeiten grundsätzlich nur diejenigen Personendaten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Betrieb unserer Website
- Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer Website
- Bearbeitung von Kontaktanfragen
- Kommunikation mit Interessenten, Partnern, Kunden und Lieferanten
- Aufbau und Pflege des Konexa-Netzwerks
- Prüfung und Betreuung von Partnerunternehmen
- Vorbereitung, Abschluss und Durchführung von Verträgen
- Organisation gemeinsamer Projekte und Kooperationen
- Dokumentation geschäftlicher Kommunikation
- Verwaltung von Kontakten und Geschäftsbeziehungen
- Analyse geschäftlicher Interessen, soweit rechtlich zulässig
- Verbesserung unserer Website, Angebote und Kommunikation
- IT-Sicherheit, Missbrauchsprävention und Fehleranalyse
- Erfüllung gesetzlicher, regulatorischer oder vertraglicher Pflichten
- Wahrung unserer berechtigten geschäftlichen Interessen
Wir verwenden Ihre Personendaten nicht für den Versand von Marketing-Newslettern, sofern Sie einen solchen Versand nicht ausdrücklich angefordert oder ihm zugestimmt haben.
5. Besuch unserer Website und Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erhoben, die für den Betrieb, die Sicherheit und die Optimierung der Website erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, aufgerufene Seiten, Referrer-URL sowie übertragene Datenmengen.
Diese Daten werden verwendet, um die Website korrekt auszuliefern, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, technische Fehler zu analysieren und Missbrauch zu verhindern.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Personendaten erfolgt nur, soweit dies erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.
6. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Formular kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Anschlussfragen.
Je nach Inhalt der Anfrage können dies insbesondere Name, Unternehmen, Funktion, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie der Inhalt Ihrer Nachricht sein.
Die Bearbeitung erfolgt zur Kommunikation mit Ihnen, zur Beantwortung Ihrer Anfrage und, soweit relevant, zur Vorbereitung oder Durchführung einer geschäftlichen Beziehung.
7. Formulare auf unserer Website
Unsere Website kann Formulare enthalten, mit denen Sie Kontakt aufnehmen, Informationen anfordern oder Interesse an einer Zusammenarbeit im Konexa-Netzwerk bekunden können.
Die in Formularen eingegebenen Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme und zur weiteren geschäftlichen Kommunikation verwendet. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Ohne die erforderlichen Angaben können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt bearbeiten.
Unsere Formulare können über HubSpot bereitgestellt werden. Wenn Sie ein Formular absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an HubSpot übermittelt und dort in unserem Auftrag verarbeitet.
8. Nutzung von HubSpot
Wir verwenden HubSpot für die Verwaltung von Kontakten, die Bearbeitung von Formularanfragen, die Dokumentation geschäftlicher Kommunikation sowie zur Unterstützung unserer Vertriebs- und Partnerprozesse.
Anbieter ist HubSpot, Inc., USA, sowie mit HubSpot verbundene Unternehmen. Für unsere HubSpot-Nutzung besteht eine Datenschutzvereinbarung beziehungsweise ein Vertrag zur Auftragsbearbeitung mit HubSpot.
Wenn Sie ein Formular auf unserer Website ausfüllen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an HubSpot übermittelt und dort verarbeitet. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:
- Name
- E-Mail Adresse
- Telefonnummer
- Unternehmen
- Funktion
- Inhalt Ihrer Anfrage
- Zeitpunkt der Übermittlung
- Technische Informationen wie IP-Adresse, Browserinformationen und Seitenbezug der Formularübermittlung
Wir nutzen HubSpot ausserdem für Funktionen der Datenanreicherung und zur Analyse geschäftlicher Interessen, soweit diese Funktionen in unserem HubSpot-Konto aktiviert sind. Dabei können öffentlich verfügbare oder geschäftsbezogene Informationen zu Unternehmen und Kontakten ergänzt werden.
Soweit auf unserer Website HubSpot-Tracking, Analysefunktionen, Buyer Intent oder vergleichbare Funktionen eingesetzt werden, können zusätzlich Informationen über Websitebesuche verarbeitet werden. Dazu können insbesondere besuchte Seiten, Zeitpunkte des Besuchs, technische Kennungen, IP-Adresse und daraus abgeleitete Unternehmensinformationen gehören.
Nicht technisch notwendiges Tracking, insbesondere Analyse-, CRM- oder Buyer-Intent-Tracking, setzen wir nur ein, soweit dies rechtlich zulässig ist und, sofern erforderlich, nachdem Sie über unser Consent-Banner eingewilligt haben.
9. Datenanreicherung und geschäftliche Interessenanalyse
Wir können HubSpot-Funktionen zur Datenanreicherung und zur Analyse geschäftlicher Interessen nutzen. Dies dient dazu, geschäftliche Kontakte besser zuzuordnen, Unternehmensinformationen zu ergänzen und relevante geschäftliche Anfragen effizienter zu bearbeiten.
Dabei können insbesondere öffentlich verfügbare oder geschäftsbezogene Informationen über Unternehmen, Branchen, Unternehmensgrösse, geschäftliche Rollen oder ähnliche Informationen verarbeitet werden.
Soweit dabei Websitebesuche analysiert oder mit Unternehmensinformationen verknüpft werden, erfolgt dies nur im Rahmen der geltenden rechtlichen Vorgaben und, soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
10. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien insbesondere, um:
- Die technische Funktion der Website sicherzustellen
- Ihre Cookie- und Datenschutzeinstellungen zu speichern
- Formulare und Kommunikationsfunktionen bereitzustellen
- Die Nutzung der Website zu analysieren, sofern Sie eingewilligt haben
- HubSpot-Funktionen bereitzustellen, soweit diese eingesetzt werden
- Geschäftliche Interessen besser zu verstehen, sofern Sie eingewilligt haben
Technisch notwendige Cookies können ohne Einwilligung eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb der Website erforderlich sind.
Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere Analyse-, Tracking- oder Marketing-Technologien, setzen wir nur ein, soweit dies rechtlich zulässig ist und, sofern erforderlich, nachdem Sie eingewilligt haben.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das auf unserer Website bereitgestellte Consent-Tool anpassen.
11. Consent-Management
Wir verwenden auf unserer Website ein Consent-Management-Tool, um Ihre Einwilligungen für bestimmte Cookies und Dienste einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren.
Dabei können technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Zeitstempel, gewählte Einstellungen und Informationen zu Ihrem Browser verarbeitet werden. Diese Bearbeitung dient dem Nachweis und der Verwaltung Ihrer Datenschutz- und Cookie-Präferenzen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Einstellungen ändern.
12. Eingebundene Dienste Dritter
Wir können auf unserer Website Dienste Dritter einsetzen, zum Beispiel für Hosting, Sicherheit, Formulare, Analyse, Kommunikation, Schriftarten, Karten, Videos oder andere Funktionen.
Dabei können Personendaten an diese Anbieter übermittelt oder von diesen verarbeitet werden. Wir wählen solche Anbieter sorgfältig aus und setzen sie nur ein, soweit dies für den Betrieb unserer Website, unsere Kommunikation oder unsere geschäftlichen Zwecke erforderlich ist.
Soweit Dienste Dritter nicht technisch notwendig sind, erfolgt deren Einsatz nur nach Massgabe der geltenden gesetzlichen Vorgaben und gegebenenfalls auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
13. Weitergabe von Personendaten
Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer Zwecke erforderlich, gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist.
Empfänger von Personendaten können insbesondere sein:
- IT- und Hosting-Dienstleister
- CRM- und Kommunikationsdienstleister, insbesondere HubSpot
- Anbieter von Consent-Management- und Website-Technologien
- Berater, Treuhänder, Rechtsanwälte oder andere professionelle Dienstleister
- Geschäftspartner, soweit dies für die Bearbeitung einer Anfrage, den Aufbau des Netzwerks oder die Durchführung einer Zusammenarbeit erforderlich ist
- Behörden, Gerichte oder andere Stellen, sofern eine rechtliche Verpflichtung besteht
Eine Weitergabe zu Werbezwecken Dritter erfolgt nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage oder Einwilligung.
14. Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland
Personendaten können auch in Staaten ausserhalb der Schweiz verarbeitet werden, insbesondere wenn wir Dienstleister mit Sitz oder Infrastruktur im Ausland einsetzen.
Dies kann insbesondere die Europäische Union, den Europäischen Wirtschaftsraum und die USA betreffen.
Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenes Datenschutzniveau, sorgen wir für geeignete Garantien, soweit dies gesetzlich erforderlich ist. Dazu können insbesondere Standardvertragsklauseln, vertragliche Schutzmassnahmen oder anerkannte Zertifizierungen gehören.
Bei Übermittlungen an zertifizierte US-Unternehmen kann das Swiss-U.S. Data Privacy Framework berücksichtigt werden, soweit der jeweilige Anbieter entsprechend zertifiziert ist.
15. Speicherdauer
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder wir ein berechtigtes Interesse an der Aufbewahrung haben.
Geschäftliche Kommunikation und vertragsbezogene Daten können aufgrund gesetzlicher oder buchhalterischer Aufbewahrungspflichten über mehrere Jahre gespeichert werden.
Daten aus Kontaktanfragen löschen oder anonymisieren wir, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen oder berechtigten Interessen einer weiteren Aufbewahrung entgegenstehen.
Technische Daten und Cookie-Informationen werden entsprechend ihrer jeweiligen Funktion und den Einstellungen des eingesetzten Dienstes gespeichert.
16. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung und den organisatorischen Anforderungen laufend angepasst.
Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
17. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten
- Berichtigung unrichtiger Personendaten
- Löschung von Personendaten, soweit keine Aufbewahrungspflichten oder überwiegenden Interessen entgegenstehen
- Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
- Herausgabe oder Übertragung bestimmter Personendaten, soweit gesetzlich vorgesehen
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@konexa.ch kontaktieren.
Bitte beachten Sie, dass wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gegebenenfalls einen Identitätsnachweis verlangen können.
18. Keine automatisierten Einzelentscheidungen
Wir treffen grundsätzlich keine Entscheidungen, die ausschliesslich auf einer automatisierten Bearbeitung beruhen und für Sie rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.
Sollten wir künftig solche Verfahren einsetzen, informieren wir Sie entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
19. Links zu anderen Websites
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Wir haben keinen Einfluss darauf, wie diese Anbieter Personendaten bearbeiten.
20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich unsere Datenbearbeitungen, eingesetzten Dienste oder rechtlichen Anforderungen ändern.
Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: April 2026